نبذة عن ورشة BMW Garage في أبوظبي
إكزوتيك لخدمات السيارات ورشة بي إم دبليو متخصصة ومستقلة تقع في أبوظبي، وتقدّم جميع فئات خدمات بي إم دبليو الاثنتي عشرة لكل موديلات بي إم دبليو المتوفرة في السوق الإماراتي، بما في ذلك سيدانات الفئة 1 حتى الفئة 8، والدفع الرباعي من X1 حتى X7، وطرازات M-Performance، والموديلات القديمة ذات هيكل E مثل E90 وE60 وE46. تجمع كل خدمة إصلاح وصيانة لسيارات بي إم دبليو بين فنيين معتمدين ومدرّبين على يد بي إم دبليو، وبرنامج التشخيص ISTA+ من بي إم دبليو، وقطع غيار بجودة القطع الأصلية (OEM) موردة من 7 موردين معتمدين من بي إم دبليو للقطع الأصلية، وهم: Bosch وZF وMeyle وFebi Bilstein وSachs وVarta وBanner.
لماذا يختارنا ملاك بي إم دبليو في أبوظبي
يختار ملاك بي إم دبليو في جميع أنحاء أبوظبي إكزوتيك لخدمات السيارات لخمسة أسباب ملموسة: برنامج التشخيص ISTA+ الحصري لـ بي إم دبليو، وقطع غيار بجودة القطع الأصلية (OEM) من مصنّعين معتمدين من بي إم دبليو، وجميع فئات خدمات بي إم دبليو الاثنتي عشرة تحت سقف واحد، وضمان إصلاح لمدة 12 شهرًا، وأسعار أقل بنسبة 25 إلى 40% من أسعار وكالات بي إم دبليو المعتمدة في أبوظبي.
تبدأ كل عملية إصلاح لسيارات بي إم دبليو بفحص تشخيصي كامل عبر ISTA+ يصل إلى 100% من أكواد الأعطال في جميع وحدات التحكم الإلكترونية (ECU) لموديلات بي إم دبليو من فئتي F وG، مقارنة بأقل من 30% يمكن الوصول إليها عبر أجهزة فحص OBD-II العامة التي تستخدمها الورش غير المتخصصة في أبوظبي. وتنتهي كل عملية إصلاح بتقرير خدمة مكتوب يوضّح جميع الأعمال المنجزة، وجميع قطع الغيار بجودة القطع الأصلية (OEM) المستبدلة مع أرقام القطع، وأكواد أعطال ISTA+ التي تم مسحها، وإعادة ضبط فترات صيانة CBS، وموعد الصيانة الموصى به التالي لسيارة بي إم دبليو.
ما الذي نقدمه
تقدّم إكزوتيك لخدمات السيارات جميع فئات خدمات بي إم دبليو الاثنتي عشرة في ورشتها بأبوظبي، وتغطي كل خدمة ميكانيكية وكهربائية وتشخيصية وبرمجية تحتاجها موديلات بي إم دبليو على منصات الهيكل E وF وG.
خدمة البطارية والكهرباء
استبدال البطارية مع تسجيلها في نظام BMS، وبرمجة حساس IBS، وفحص واستبدال الدينامو (المولد)، وتشخيص عيوب مارش التشغيل (السلف) في جميع هياكل بي إم دبليو من فئات E وF وG، باستخدام إجراءات تسجيل البطارية عبر ISTA+.
إصلاح وصيانة المحرك
تغيير زيت وفلتر المحرك، واستبدال سلسلة التوقيت (التايمنج) وموتّرها، وإصلاح جوان غطاء الصمامات، واستبدال صمام Vanos، وإصلاح مضخة الوقود عالية الضغط (HPFP)، وتشخيص شامل لأعطال المحرك عبر ISTA+ لمجموعات المحركات N20 وN55 وN63 وB48 وB58 وS55 وS58.
خدمة ناقل الحركة (الجير)
خدمة زيت ناقل الحركة ZF 8HP باستخدام زيت ZF Lifeguard 8، واستبدال زيت ناقل الحركة DCT، وإصلاح وحدة الميكاترونكس، واستبدال الصمامات الكهرومغناطيسية، وتشخيص أعطال ناقل الحركة عبر ISTA+ وضبط الميكاترونكس لجميع أنواع ناقلات الحركة في هياكل بي إم دبليو من فئات G وF وE.
إصلاح نظام الفرامل
استبدال تيل وأقراص الفرامل، وإصلاح شامل لكاليبرات الفرامل، وتغيير زيت الفرامل بالكامل، وتشخيص أعطال نظام ABS، وتشخيص نظام DSC لجميع فئات بي إم دبليو بما في ذلك طرازات M-Sport، باستخدام قطع فرامل أصلية من Bosch وSachs.
إصلاح نظام التعليق والمقود
ضبط زوايا العجلات الأربع إلكترونيًا وفق مواصفات بي إم دبليو، وخدمة نظام التعليق الهوائي، واستبدال أذرع التعليق، واستبدال ممتصات الصدمات (المساعدات)، واستبدال رمان العجلات لجميع فئات بي إم دبليو بما في ذلك X5 G05 والفئة 7 G11.
خدمة تكييف الهواء
إعادة شحن الفريون بنوعي R-134a وR-1234yf، وتشخيص واستبدال كمبروسر التكييف، وفحص المبخّر (الإيفابوريتر)، وتنظيف الرادياتير المكثف (الكندنسر)، وتشخيص نظام التحكم بالمناخ IHKA لجميع موديلات بي إم دبليو من هياكل F وG.
الإطارات والجنوط
تركيب إطارات Run-Flat، وموازنة العجلات الديناميكية، وبرمجة حساسات ضغط الإطارات TPMS، وتجديد الجنوط المصنوعة من الألمنيوم بمقاسات من 16 إلى 22 بوصة لجميع فئات بي إم دبليو.
برمجة الوحدات الإلكترونية (ECU) والسوفتوير
تسجيل البطارية في نظام BMS، وتفعيل المزايا المخفية، وبرمجة وحدة DME، وتحديث نظام تشغيل iDrive، وبرمجة التجهيزات الإضافية (الريتروفيت) لموديلات بي إم دبليو من هياكل F وG، باستخدام برنامجي ISTA+ وCarly Pro.
الصيانة الدورية (CBS)
خدمة زيت المحرك، واستبدال فلتر المقصورة (المايكروفلتر)، وتغيير زيت الفرامل، وفحص شامل للسيارة، وإعادة ضبط مؤشر CBS لجميع فئات بي إم دبليو باستخدام وظائف إدارة CBS عبر ISTA+.
خدمة نظام التبريد
تصريف واستبدال سائل التبريد، وإصلاح الرادياتير، واستبدال الثرموستات، واستبدال مضخة المياه، وخدمة خزان التمدد لجميع مجموعات محركات بي إم دبليو من عائلتي N وB.
خدمة نظام الوقود
استبدال مضخة الوقود عالية الضغط (HPFP)، وخدمة البخاخات (الحاقنات)، وتشخيص مضخة الوقود، واستبدال منظّم الضغط لأنظمة الحقن المباشر في محركات N54 وN55 وS55 وB58.
فحص ما قبل الشراء المكوّن من 120 نقطة
10 مجالات تقييم: سلامة المحرك، وأداء ناقل الحركة، وتآكل الفرامل، وحالة نظام التعليق، وتقييم الإطارات، وعمل نظام التكييف، وحالة البطارية عبر ISTA+، وفحص شامل لأعطال جميع وحدات التحكم الإلكترونية، وقياس سماكة الدهان، والتحقق من سجل الصيانة لجميع موديلات بي إم دبليو المستعملة في أبوظبي.
التزامنا بجودة الخدمة
تعمل إكزوتيك لخدمات السيارات حصريًا على سيارات بي إم دبليو في جميع فئات الخدمة الاثنتي عشرة. يحمل كل فني مدرّب على يد بي إم دبليو شهادة اعتماد في الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والتشخيصية لـ بي إم دبليو عبر هياكل E وF وG، ويخضع لتدريب مستمر متخصص في بي إم دبليو يغطي جميع خطوط الموديلات، بما في ذلك السيارات المزوّدة بأنظمة المساعدة المتقدمة على القيادة (ADAS).
تُستخدم في كل إصلاح قطع غيار بجودة القطع الأصلية (OEM) موردة حصريًا من 7 موردين معتمدين من بي إم دبليو للقطع الأصلية، وهم: Bosch وZF وMeyle وFebi Bilstein وSachs وVarta وBanner. تلتزم قطع الغيار من هؤلاء الموردين بمواصفات بي إم دبليو من حيث الأبعاد والخامة والأداء في جميع فئات خدمات بي إم دبليو الاثنتي عشرة. أما قطع الغيار البديلة الاقتصادية فلا تحمل أي اعتماد اختبار خاص بـ بي إم دبليو، وغالبًا ما تتعطل خلال 6 إلى 12 شهرًا في ظل بيئة التشغيل عالية الحرارة في أبوظبي.
يُقدَّم ضمان إصلاح لمدة 12 شهرًا أو 20,000 كم على جميع القطع وأعمال الصيانة في كل فئات خدمات بي إم دبليو، أيهما يتحقق أولًا. ويُطبَّق ضمان لمدة 6 أشهر تحديدًا على استبدال حساس IBS وأعمال برمجة وحدة التحكم الإلكترونية (ECU).
التزاماتنا الخدمية الأساسية الخمسة
1. برنامج التشخيص ISTA+ الحصري لـ بي إم دبليو
توفّر برامج ISTA+ وINPA وCarly Pro تشخيصًا شاملًا لجميع وحدات التحكم الإلكترونية في سيارات بي إم دبليو، من خلال قراءة أكواد الأعطال من كل وحدة تحكم، وتسجيل البطارية في نظام BMS، وإعادة ضبط مؤشرات صيانة CBS، وبرمجة القطع المستبدلة. في المقابل، لا تصل أجهزة فحص OBD-II العامة التي تستخدمها الورش غير المتخصصة في أبوظبي إلى أكثر من 30% من أكواد الأعطال المتاحة في موديلات بي إم دبليو من فئتي F وG.
2. قطع غيار بجودة القطع الأصلية من 7 موردين معتمدين من بي إم دبليو
تُستخدم في كل إصلاح لسيارات بي إم دبليو قطع غيار من Bosch وZF وMeyle وFebi Bilstein وSachs وVarta وBanner، وهم أنفسهم موردو القطع الأصلية الذين يصنّعون المكونات لخطوط إنتاج بي إم دبليو AG. تضمن قطع الغيار بجودة القطع الأصلية التركيب الصحيح، وأداءً مطابقًا لمواصفات الشركة المصنّعة، وموثوقية طويلة الأمد في ظل بيئة التشغيل عالية الحرارة في أبوظبي.
3. جميع فئات خدمات بي إم دبليو الاثنتي عشرة تحت سقف واحد
تُقدَّم جميع فئات خدمات بي إم دبليو الاثنتي عشرة في ورشة واحدة بأبوظبي، ما يجنّب ملاك بي إم دبليو الحاجة إلى زيارة 3 أو 4 متخصصين مختلفين للأعمال الكهربائية والميكانيكية والتشخيصية والبرمجية. استبدال البطارية، وإصلاح المحرك، وخدمة ناقل الحركة، وإصلاح الفرامل الشامل، وإعادة شحن التكييف، وضبط زوايا العجلات الأربع، وتركيب الإطارات، وبرمجة الوحدات الإلكترونية، وفحص ما قبل الشراء المكوّن من 120 نقطة، كلها متوفرة في موقع واحد.
4. عروض أسعار مكتوبة وتسعير شفاف
يُقدَّم عرض سعر مكتوب ومفصّل يغطي جميع قطع الغيار الأصلية والسوائل وأعمال الصيانة قبل بدء أي إصلاح لسيارة بي إم دبليو. لا تُضاف أي رسوم إضافية على عرض السعر المكتوب المعتمد دون موافقة صريحة من العميل، وتتطابق الفاتورة النهائية دائمًا مع عرض السعر المعتمد في كل عملية.
5. ضمان إصلاح لمدة 12 شهرًا على جميع خدمات بي إم دبليو
يغطي ضمان مدته 12 شهرًا أو 20,000 كم جميع القطع وأعمال الصيانة في كل فئات خدمات بي إم دبليو. ويشمل هذا الضمان عيوب تصنيع القطع، والأعطال المبكرة، وأخطاء التركيب في إصلاحات المحرك وناقل الحركة والفرامل ونظام التعليق والكهرباء والتكييف ونظام الوقود.
موديلات بي إم دبليو التي نقدّم لها الخدمة
تقدّم إكزوتيك لخدمات السيارات خدماتها لجميع موديلات بي إم دبليو المتوفرة في السوق الإماراتي ضمن 5 فئات من المركبات.
| الفئة | موديلات بي إم دبليو | منصات الهيكل |
|---|---|---|
| السيدان والتورينغ | 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8 Series | هياكل E وF وG |
| الدفع الرباعي (SUV وSAV) | X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7 | F25, F15, G01, G02, G05, G06, G07 |
| طرازات M-Performance | M2, M3, M4, M5, M8, X3 M, X5 M | F80, F82, F90, G80, G82, F95, F97 |
| الكهربائية والهجينة القابلة للشحن | i3, i4, iX3, 330e, 530e, X5 xDrive45e | I01, G26, G08, G20 PHEV |
| الموديلات القديمة | E90, E60, E46, E39, E36, E30 | هيكل E — جميع الأجيال |
تسعير شفاف. بلا رسوم خفية.
تحمل كل خدمة من خدمات إكزوتيك لخدمات السيارات سعرًا ثابتًا يُعتمد كتابيًا قبل بدء أي عمل. لا تُفرض أي رسوم انتقال، أو رسوم إدارية، أو زيادات أسعار في عطلة نهاية الأسبوع، أو رسوم إضافية في الأعياد الرسمية على أي فئة من فئات خدمات بي إم دبليو. تشمل عرض السعر المكتوب المعتمد عند الحجز جميع قطع الغيار الأصلية والسوائل ورسوم التشخيص وأعمال الصيانة. السعر المعلن هو السعر المدفوع فعليًا.
| بند الخدمة | مشمول | رسوم إضافية |
|---|---|---|
| فحص تشخيصي عبر ISTA+ | ✓ نعم | — |
| قطع غيار بجودة القطع الأصلية (سعر معلن مسبقًا) | ✓ نعم | — |
| أجور الإصلاح | ✓ نعم | — |
| إعادة ضبط CBS وبرمجة ISTA+ | ✓ نعم (عند الحاجة) | — |
| تقرير خدمة مكتوب | ✓ نعم | — |
| التخلص من القطع القديمة | ✓ نعم | — |
| رسوم خفية أو إضافية | — | لا يوجد |
| رسوم عطلة نهاية الأسبوع أو الأعياد | — | لا يوجد |
ورشة مستقلة. حماية كاملة لضمان الشركة المصنّعة بي إم دبليو.
إكزوتيك لخدمات السيارات ورشة بي إم دبليو متخصصة ومستقلة. صيانة سيارة بي إم دبليو لدى إكزوتيك لخدمات السيارات لا تُسقط ضمان الشركة المصنّعة بي إم دبليو. تؤكد قوانين حماية المستهلك في دولة الإمارات ومبادئ لائحة الإعفاء بالفئة (Block Exemption Regulation) أن ملاك بي إم دبليو يحتفظون بكامل حقوق ضمان الشركة المصنّعة عند صيانة سياراتهم لدى ورشة متخصصة مستقلة تستخدم قطع غيار بجودة القطع الأصلية وبرامج تشخيص مطابقة لمواصفات الشركة المصنّعة.
يحتفظ ملاك بي إم دبليو المشمولون بضمان ساري من الشركة المصنّعة بجميع عروض الأسعار المكتوبة، وتقارير الخدمة، وإيصالات القطع الصادرة عن إكزوتيك لخدمات السيارات، كإثبات على استخدام قطع غيار بجودة القطع الأصلية واتباع إجراءات الصيانة الصحيحة لسيارات بي إم دبليو.
موقع ورشتنا
تعمل إكزوتيك لخدمات السيارات من منشأة متخصصة بسيارات بي إم دبليو في مصفح - M21 - أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة. تتوفر الزيارات دون موعد مسبق، وخدمة الصيانة في نفس اليوم، لـ 6 فئات خدمة أساسية لسيارات بي إم دبليو، منها استبدال البطارية مع تسجيلها في نظام BMS، وخدمة زيت المحرك الدورية CBS، واستبدال تيل الفرامل، وتركيب الإطارات وموازنتها، وإعادة شحن فريون التكييف، وبرمجة الوحدات الإلكترونية. تفاصيل الموقع الكاملة ومواعيد الحجز المتاحة مذكورة على bmw-garage.ae.
تواصل معنا
فريق إكزوتيك لخدمات السيارات جاهز لاستقبال حجوزات صيانة بي إم دبليو، والاستفسارات عن الإصلاحات، وطلبات عروض الأسعار المكتوبة، ومطالبات الضمان، وحجز مواعيد فحص ما قبل الشراء.
الموقع الإلكتروني: bmw-garage.ae
الهاتف: +971 58 609 5249
البريد الإلكتروني: campaign@exoticautoservices.ae
الموقع: مصفح - M21 - أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
يمكن الحجز إلكترونيًا عبر نموذج الحجز على bmw-garage.ae، أو التواصل مباشرة مع الورشة. يقوم فني مدرّب على يد بي إم دبليو بتحديد فئة الخدمة المناسبة، وملف التشخيص عبر ISTA+، والمدة المتوقعة، وسعر عرض السعر المكتوب فور إتمام الحجز.