BMW Garage

إصلاح نظام التوجيه في بي إم دبليو بأبوظبي

تقدم إكزوتيك لخدمات السيارات خدمة إصلاح شاملة لنظام التوجيه في بي إم دبليو بأبوظبي، وتشمل استبدال علبة التوجيه، ومعايرة نظام التوجيه الكهربائي EPS، وخدمة قضبان التوجيه، وفحص عمود التوجيه، وغسل زيت التوجيه الهيدروليكي، وذلك على يد فنيين معتمدين باستخدام قطع بمواصفات المصنع الأصلي وإجراءات معتمدة من الشركة المصنعة.

  • أكثر من 10 سنوات خبرة
  • رضا العملاء بنسبة 100%
  • خدمة استلام وتوصيل على مدار الساعة
  • خدمة أسرع بمرتين

10,000+

سيارة تمت صيانتها

12

فئة خدمة تحت سقف واحد

12-Month

ضمان على القطع والعمالة

25–40%

أقل من أسعار الوكالة

إكزوتيك لخدمات السيارات

لماذا تختار إكزوتيك لخدمات السيارات لإصلاح نظام التوجيه في بي إم دبليو بأبوظبي؟

تؤثر أعطال نظام التوجيه في سيارات بي إم دبليو بشكل مباشر على التحكم الاتجاهي، والثبات داخل المسار، واستجابة السائق، سواء أثناء المناورة بسرعة منخفضة أو الانعطاف بسرعة عالية. يخضع كل إصلاح لمواصفات الحمل المسبق لعلبة التوجيه المعتمدة من المصنع، وقيم معايرة مستشعر عزم نظام EPS، وتفاوتات الضغط الهيدروليكي.
01

فنيون معتمدون في أنظمة توجيه بي إم دبليو

يحمل الفنيون شهادات معتمدة من الشركة المصنعة تغطي تصاميم أنظمة التوجيه في بي إم دبليو عبر الفئة الأولى والثالثة والخامسة والسابعة وX3 وX5 وفئة M. يُقاس الخلوص المحوري لعلبة التوجيه باستخدام مؤشر قياس دقيق، يكشف انحرافات تصل إلى 0.1 mm.

02

قطع توجيه أصلية ومعدات متخصصة

لا يُستخدم سوى علب توجيه، ومجموعات محرك EPS، ورؤوس قضبان التوجيه، وأعمدة توجيه، وخراطيم هيدروليكية، وزيت تعزيز توجيه، ومستشعرات عزم، معتمدة من المصنع الأصلي. تعتمد الورشة على أجهزة فحص تشخيصية ISTA الخاصة بـ بي إم دبليو ومعدات معايرة مستشعر زاوية التوجيه.

03

سرعة إنجاز خدمة التوجيه

تُنجز معايرة مستشعر EPS القياسية أو استبدال رأس قضيب التوجيه خلال ساعة إلى ساعتين. أما استبدال علبة التوجيه فيستغرق من 3 إلى 4 ساعات. ويستغرق الإصلاح الشامل لنظام التوجيه من 5 إلى 7 ساعات.

04

أسعار واضحة وثابتة

يتم تأكيد جميع تكاليف خدمة التوجيه قبل بدء العمل، دون أي رسوم إضافية تُضاف بعد بدء الإصلاح. وعند التسليم، يُقدَّم تقرير خدمة مكتوب يتضمن قياسات خلوص علبة التوجيه وقيم معايرة EPS.

ما يشمله

خدمات توجيه بي إم دبليو التي نقدمها

01

تشخيص نظام التوجيه وتحليل أكواد الأعطال

تستخرج أجهزة فحص ISTA الخاصة بـ بي إم دبليو أكواد الأعطال النشطة والمخزنة من وحدة EPS، بينما يحدد تحليل اختبار الطريق ما إذا كان سحب التوجيه أو الاهتزاز أو الترنح ناتجاً عن تآكل علبة التوجيه، أو خلوص في قضيب التوجيه، أو تدهور محرك EPS، أو فقدان إشارة مستشعر زاوية التوجيه SAS.

02

فحص واستبدال علبة التوجيه المعزز

تحمل علب توجيه بي إم دبليو حداً أقصى مسموحاً للخلوص المحوري الداخلي قدره 0.2 mm قبل أن يصبح ضعف استجابة التوجيه قابلاً للقياس. تُركَّب علب التوجيه البديلة مع حلقات إحكام جديدة للترس الصغير وأغطية جديدة للعلبة، تليها محاذاة كاملة للعجلات الأربع.

03

خدمة محرك ومستشعر نظام التوجيه الكهربائي (EPS)

يشير استهلاك التيار للمحرك بما يتجاوز 18 A عند السرعة المنخفضة إلى تآكل الفرش أو تدهور ملفات المحرك. تُستبدل مجموعات محرك EPS التالفة بوحدات أصلية مطابقة للهيكل المحدد.

04

استبدال رأس قضيب التوجيه ووصلات التوجيه

تنتج مفاصل رأس قضيب التوجيه الكروية المتآكلة بخلوص محوري يتجاوز 1.5 mm ترنحاً في التوجيه وتآكلاً غير منتظم في الإطارات الأمامية. تُربط رؤوس قضبان التوجيه البديلة بالعزم المحدد من بي إم دبليو، تليها محاذاة بالليزر للعجلات الأربع.

05

فحص واستبدال عمود التوجيه

يولّد تآكل محمل عمود التوجيه بخلوص شعاعي يتجاوز 0.3 mm صوت طقطقة أو طرق يُشعر به عبر عجلة القيادة عند الانعطاف بسرعة منخفضة. تُستبدل الأعمدة كمجموعات كاملة بمواصفات المصنع الأصلي.

06

غسل زيت التوجيه الهيدروليكي المعزز وخدمة الخراطيم

تتطلب طرازات بي إم دبليو المزودة بنظام توجيه هيدروليكي معزز زيت Pentosin CHF 11S أو ما يعادله من الزيوت المعتمدة من المصنع، ويُنصح باستبداله كل 60,000 km.

07

معايرة واستبدال مستشعر زاوية التوجيه (SAS)

يؤدي عدم معايرة مستشعر SAS إلى أخطاء في تدخل نظام DSC وأعطال في تصحيح التوجيه النشط. يُجري برنامج ISTA معايرة ثلاثية النقاط لمستشعر SAS بعد أي استبدال لمكونات التوجيه أو التعليق.

08

فحص واستبدال مضخة التوجيه المعزز

ينتج انخفاض إخراج المضخة عن 70 bar جهداً ثقيلاً في التوجيه عند السرعات المنخفضة ومناورات الوقوف. يُكشف تآكل الريش الداخلية وتدهور حلقات الإحكام وعطل محمل البكرة من خلال اختبار قياس الضغط.

09

استبدال غطاء وحلقة إحكام علبة التوجيه

يسمح الغطاء الممزق أو المنهار بوصول الرمل والرطوبة والأتربة إلى أسنان العلبة، مما يسرّع التآكل بمعدل يقارب 0.05 mm لكل 5,000 km.

10

خدمة أنظمة التوجيه النشط وServotronic

تُغيّر أنظمة التوجيه النشط في بي إم دبليو نسبة التوجيه بين 10:1 عند السرعة المنخفضة و16:1 عند سرعات الطريق السريع. تعيد معايرة ISTA ضبط خريطة النسبة المتغيرة.

11

استبدال عجلة القيادة ونابض الساعة

يؤدي تلف نابض الساعة إلى إضاءة تحذير الوسادة الهوائية، أو عطل في البوق، أو أعطال في أزرار التحكم متعددة الوظائف. يُستبدل نابض الساعة، ويلي ذلك إعادة ضبط وحدة الوسادة الهوائية.

12

محاذاة العجلات الأربع بالليزر بعد خدمة التوجيه

يغيّر أي استبدال لعلبة التوجيه، أو رؤوس قضبان التوجيه، أو مكونات التعليق الأمامي هندسة المحاذاة الساكنة عن إعدادات المصنع، وتُستعاد عبر محاذاة العجلات الأربع بالليزر.

كيف تتم الخدمة

كيفية الحجز

1

شاركنا تفاصيل سيارتك بي إم دبليو

زوّدنا بطراز سيارتك بي إم دبليو وسنة الصنع والمسافة المقطوعة الحالية ونظام الدفع ووصف أعراض التوجيه التي لاحظتها.

2

احجز موعدك

اختر التاريخ والوقت المناسبين لجدولك. تتوفر مواعيد في نفس اليوم واليوم التالي، مع خدمة استلام وتوصيل مجانية في جميع أنحاء أبوظبي.

3

نقوم بالإصلاح

يقوم فنيو التوجيه المعتمدون بتنفيذ خدمة التوجيه بالكامل، ويُقدَّم تقرير فحص مكتوب عند إتمام العمل.

فنيون معتمدون في أنظمة توجيه بي إم دبليومساعدة على الطريق على مدار الساعةخدمة سريعة وفعالة في الوقت المحددتقدير فوري للأسعاراستلام وتوصيل مجانيضمان إصلاح على جميع خدمات التوجيه
BMW technician completing a repair at the Exotic Auto Services workshop in Musaffah

25–40%

أقل من أسعار الوكالة

12-Month

ضمان على القطع والعمالة

10,000+

سيارة تمت صيانتها

علامات يجب الانتباه لها

متى تحتاج سيارتك بي إم دبليو إلى إصلاح احترافي لنظام التوجيه؟

المشكلةالأعراض / العلاماتالسبب المحتملالحل الموصى به
تحذير نظام التوجيهإضاءة مؤشر EPS الأصفر أو الأحمر على شاشة العدادات؛ وظهور رسالة عطل في التوجيه النشطتيار زائد في محرك EPS؛ فقدان إشارة مستشعر SAS؛ عطل في مستشعر العزمفحص وحدة EPS عبر ISTA، واختبار إخراج مستشعر العزم، والتحقق من معايرة SAS، واستبدال المكونات بقطع أصلية
سحب التوجيه لجهة واحدةانحراف السيارة يميناً أو يساراً دون توجيه من السائق عند سرعات الطريق السريعانحراف زاوية التوة الأمامية بأكثر من 0.1°؛ تآكل رأس قضيب التوجيه؛ تفاوت في إخراج مساعدة EPSفحص محاذاة العجلات الأربع، وقياس خلوص قضيب التوجيه، والتحقق من توازن مساعدة EPS
اهتزاز عجلة القيادةاهتزاز يُشعر به عبر عجلة القيادة أثناء التسارع أو الانعطاف عند سرعات تتجاوز 60 km/hتآكل وصلة العمود الوسيط؛ انحراف في الحمل المسبق لعلبة التوجيه؛ اختلال توازن العجلة الأماميةفحص وصلة العمود، وقياس الحمل المسبق للعلبة، وفحص توازن العجلة وانحراف الدوران
توجيه ثقيل أو متيبسيتطلب التوجيه جهداً إضافياً، خاصة عند السرعات المنخفضة أو أثناء الوقوفانخفاض ضغط الزيت الهيدروليكي عن 70 bar؛ عطل في تيار محرك EPS؛ تجمد المفصل الداخلي للعلبةاختبار الضغط الهيدروليكي، وقياس استهلاك تيار EPS، وفحص المفصل الداخلي للعلبة
عجلة القيادة غير متمركزةتقف عجلة القيادة بزاوية تتجاوز 3° عن الوضع المستقيم أثناء القيادة العاديةاختلال في زاوية التوة الأمامية أو الخلفية؛ إزاحة نقطة الصفر لمستشعر SAS بعد أعمال التعليقمحاذاة العجلات الأربع بالليزر، ومعايرة SAS ثلاثية النقاط باستخدام ISTA
طرق أو طقطقةطرق مسموع من عمود التوجيه أو الهيكل الفرعي الأمامي عند الانعطاف بسرعة منخفضةتآكل محمل العمود بخلوص شعاعي يتجاوز 0.3 mm؛ تدهور غطاء العلبة؛ ارتخاء وصلة الترس الصغيرفحص خلوص محمل العمود، وفحص غطاء العلبة، والتحقق من عزم وصلة الترس الصغير
خلوص مفرط في التوجيهاستجابة توجيه ضعيفة أو غير دقيقة مع حركة حرة ملحوظة قبل بدء استجابة العجلاتخلوص محوري للعلبة يتجاوز 0.2 mm؛ تآكل مفصل رأس قضيب التوجيه الكروي بحركة محورية تتجاوز 1.5 mmقياس الحمل المسبق للعلبة، واختبار خلوص رأس قضيب التوجيه، واستبدال العلبة أو الوصلات بقطع أصلية
تسرب زيت التوجيه المعززآثار زيت بالقرب من غلاف العلبة، أو وصلات الخراطيم، أو بكرة المضخة؛ وانخفاض مستوى الزيت بين الصياناتتدهور حلقة إحكام العلبة؛ تشقق خرطوم هيدروليكي؛ عطل في حلقة إحكام عمود المضخةاختبار ضغط الدائرة الهيدروليكية، وتحديد مصدر التسرب، واستبدال حلقة الإحكام أو الخرطوم المعني

لماذا يهم ذلك

فوائد الخدمة الاحترافية لنظام توجيه بي إم دبليو

الفائدةالوصفالأثر
استعادة دقة التوجيهيعيد استبدال العلبة المتآكلة، ورؤوس قضبان التوجيه، ومكونات EPS استجابة دقيقة للعجلات وإحساساً ثابتاً بالتوجيهيزيل الحمل المسبق الصحيح للعلبة وهندسة قضيب التوجيه ترنح التوجيه ويعيد الثبات الاتجاهي
تحسين دقة DSC ونظام مساعدة البقاء في المسارتتيح المعايرة الصحيحة لمستشعر SAS ونظافة الدوائر الهيدروليكية لأنظمة DSC ومغادرة المسار العمل ضمن الحدود المصممةيقلل إدخال SAS الدقيق من تأخر استجابة DSC ويحافظ على تصحيح المسار ضمن تفاوت انحراف اتجاهي 0.5°
إطالة عمر العلبة وقضيب التوجيهيمنع استبدال غطاء العلبة عند أول علامة تشقق التلوث الذي يزيل 0.05 mm من مادة أسنان العلبة كل 5,000 kmيطيل استبدال الغطاء في الوقت المناسب عمر خدمة العلبة بنسبة تصل إلى 50%
الحفاظ على سلامة النظام الهيدروليكييمنع الغسل الدوري للزيت كل 60,000 km الأكسدة وتآكل حلقات الإحكام داخل دائرة المضخة والعلبةيحافظ زيت Pentosin CHF 11S الجديد على لزوجة التشغيل، مما يمنع فقدان الضغط أثناء المناورة بسرعة منخفضة
خفض تكاليف الإصلاح على المدى الطويلتمنع معالجة خلوص العلبة الطفيف وأعطال مستشعر EPS مبكراً تلف محرك تشغيل التوجيه النشط وجلب الهيكل الفرعيتكلفة معالجة رأس قضيب توجيه متآكل أثناء الصيانة الروتينية أقل بكثير من استبدال مجموعة العلبة بالكامل
محاذاة موثقة للعجلات الأربعتؤكد محاذاة الليزر بعد الخدمة صحة قيم التوة والكاستر والكامبر في جميع الزوايا الأربعتمنع المحاذاة المتوازنة تآكلاً غير متماثل للإطارات الأمامية وتحافظ على قوة عودة التوجيه إلى المركز
الامتثال لمعايير خدمة بي إم دبليوتحافظ سجلات خدمة التوجيه الكاملة باستخدام قطع أصلية على سريان ضمان الشركة المصنعةيدعم التوثيق الكامل قيمة إعادة البيع ويؤكد للمشترين المحتملين أداءً اتجاهياً موثقاً

العناية بعد الخدمة

نصائح الصيانة بعد خدمة توجيه بي إم دبليو

  • امنح نظام EPS الوقت للاستقرار خلال أول 200 KM: تجنّب المناورات الحادة بالتوجيه الكامل خلال أول 200 KM بعد استبدال محرك EPS أو العلبة.
  • راقب مستوى زيت التوجيه المعزز أسبوعياً خلال الشهر الأول: تحقق من خزان الزيت الهيدروليكي بين علامتي الحد الأدنى والأقصى أسبوعياً لمدة أربعة أسابيع بعد أي خدمة هيدروليكية.
  • افحص حالة غطاء رأس قضيب التوجيه كل 10,000 KM: يؤكد الفحص البصري عند كل تدوير للإطارات سلامة الإحكام ويمنع التلوث الكاشط.
  • تحقق من عودة التوجيه إلى المركز بعد القيادة خارج الطريق أو الاصطدام بالرصيف: يشير عدم عودة عجلة القيادة إلى المركز خلال 1.5 ثانية إلى مشكلة في الحمل المسبق للعلبة أو معايرة SAS.
  • تحقق من معايرة SAS بعد أي استبدال لمكونات التعليق: يغيّر استبدال جلب ذراع التحكم أو مجموعات الدعامة أو محامل العجلات مرجع نقطة صفر مستشعر SAS.
  • حدد موعداً لفحص توازن التوجيه عند 2,000 KM بعد الخدمة: يؤكد هذا الفحص استقرار الحمل المسبق للعلبة، وتفاوت خلوص رأس قضيب التوجيه، وثبات معايرة SAS.

مراجعات موثّقة

ماذا يقول عملاؤنا

مراجعات حقيقية من مالكي بي إم دبليو في أبوظبي حصلوا على خدمة إصلاح نظام التوجيه في بي إم دبليو بأبوظبي لدى إكزوتيك لخدمات السيارات.

طورت سيارتي 530i سحباً مستمراً نحو اليمين عند سرعات الطريق السريع، فشلت ثلاث ورش سابقة في تصحيحه. حدد الفنيون رأس قضيب توجيه أمامي أيمن بخلوص محوري قدره 2.1 mm. وتسير السيارة بشكل مستقيم منذ الإصلاح خلال 3,400 km.

خالد الحمدان — مالك بي إم دبليو الفئة الخامسة

ظهر صوت طرق متقطع من عمود التوجيه أثناء مناورات الوقوف البطيئة. أكد الفحص وجود محمل للعمود بخلوص شعاعي قدره 0.4 mm. واختفى الصوت تماماً في اختبار الطريق خلال 3,800 km.

مريم السويدي — مالكة بي إم دبليو X5

أضاء تحذير EPS بعد قيادة حماسية. حدد فحص ISTA استهلاك تيار لمحرك EPS بلغ 21 A، وهو أعلى من الحد الأقصى البالغ 18 A. وظلت مساعدة التوجيه ثابتة خلال 2,600 km منذ ذلك الحين.

طارق المهيري — مالك بي إم دبليو M4

تطور إحساس غير دقيق ومنفصل بالتوجيه تدريجياً على مدى عدة أشهر. أكد التشخيص وجود خلوص محوري للعلبة قدره 0.28 mm، متجاوزاً الحد المسموح. وأصبح التوجيه الآن مباشراً ودقيقاً خلال 2,100 km من القيادة.

عائشة الراشدي — مالكة بي إم دبليو الفئة الثالثة

أظهر اختبار زيت التوجيه المعزز تغيراً شديداً في اللون أثناء صيانة روتينية. تم إجراء غسل كامل بالضغط والتنفيس. وانخفض جهد التوجيه عند السرعة المنخفضة بشكل ملحوظ بعد الخدمة.

ناصر الظاهري — مالك بي إم دبليو الفئة السابعة

تغطية شاملة للأسطول

موديلات بي إم دبليو التي نخدمها في أبوظبي

BMW 1 SeriesBMW 2 SeriesBMW 3 SeriesBMW 4 SeriesBMW 5 SeriesBMW 6 SeriesBMW 7 SeriesBMW 8 SeriesBMW X1BMW X2BMW X3BMW X4BMW X5BMW X6BMW X7BMW Z4BMW M2BMW M3BMW M4BMW M5BMW M8BMW iXBMW i4BMW i7Other BMW Models

أسئلة وأجوبة

الأسئلة الشائعة

تشمل خدمة التوجيه القياسية فحص أكواد الأعطال عبر ISTA الخاص بـ بي إم دبليو، وقياس الخلوص المحوري للعلبة، وفحص خلوص مفصل رأس قضيب التوجيه الكروي، واختبار استهلاك تيار محرك EPS، والتحقق من معايرة SAS، وتقييم رطوبة ولزوجة الزيت الهيدروليكي.

يكون استبدال قضيب التوجيه مناسباً عندما يتجاوز الخلوص المحوري للمفصل الكروي 1.5 mm بينما تبقى العلبة ضمن التفاوت المسموح. أما الاستبدال الكامل للعلبة فيكون ضرورياً عندما يتجاوز الخلوص المحوري الداخلي 0.2 mm أو عند تسبب عطل حلقة إحكام العلبة في فقدان الزيت.

تستغرق معايرة مستشعر EPS أو استبدال رأس قضيب التوجيه من ساعة إلى ساعتين. أما استبدال علبة التوجيه فيستغرق من 3 إلى 4 ساعات. ويستغرق الإصلاح الشامل لنظام التوجيه من 5 إلى 7 ساعات.

في كثير من الحالات، نعم. إذا بقي الخلوص المحوري للعلبة أقل من 0.2 mm، فإن ضبط عزم الحمل المسبق للعلبة يعيد الإحساس المباشر بالتوجيه دون الحاجة إلى استبدال العلبة بالكامل.

نعم. تتطلب أنظمة التوجيه النشط في بي إم دبليو معايرة مخصصة لمحرك التشغيل عبر ISTA وإجراءات للتحقق من خريطة النسبة المتغيرة.

ينتج ترنح التوجيه عن انحراف زاوية التوة الأمامية بما يتجاوز ±0.1°، أو تآكل مفاصل رؤوس قضبان التوجيه، أو تدهور مساند الدعامة الأمامية العلوية مما يسمح بتغير ديناميكي في زاوية الكامبر تحت الحمل.

يجب فحص خلوص العلبة وحالة رأس قضيب التوجيه كل 10,000 km، واختبار زيت التوجيه المعزز كل 60,000 km.

نعم. تُمسح جميع أكواد الأعطال المتعلقة بالتوجيه والمخزنة في وحدة EPS أو وحدة DSC أو لوحة العدادات باستخدام برنامج ISTA الخاص بـ بي إم دبليو بعد إصلاح العطل فعلياً والتحقق منه.

زُر الورشة

احجز خدمة سيارتك بي إم دبليو اليوم

تتوفر المواعيد المباشرة والخدمة في نفس اليوم في المنشأة المتخصصة ببي إم دبليو في مصفح، أبوظبي.

ساعات العمل
الاثنين–السبت: 9:00 ص – 10:00 م · الأحد: 9:00 ص – 7:00 م
اتصالواتسابالاتجاهات